Preguntas frecuentes
Sobre los planes Foja Pro, Foja Marcas y Patentes y Foja Plus.
¿Necesito entregar mis credenciales del Poder Judicial o de ID Uruguay?
No. La procuración se apoya en la consulta pública del Poder Judicial, que no requiere usuario. Los expedientes con reserva no son visibles por esta vía; para esos sigue haciendo falta el acceso de parte en la Ventanilla Única.
Ya tengo mis expedientes en otro sistema de procuración. ¿Tengo que cargarlos uno por uno?
No. En Procuración, «Alta de varios expedientes» acepta cualquier texto pegado: la lista de IUE o el informe completo del sistema anterior, con carátulas y fechas. La consola extrae los IUE, descarta el resto y los da de alta en tandas de hasta 20, consultando cada uno en el Poder Judicial en el momento. Los que ya estaban cargados no se duplican. Lo mismo vale para las marcas registradas en Foja Marcas y Patentes: se cargan por lotes, desde una planilla o un CSV, con sus logos, y la migración desde otro sistema no tiene costo.
¿En qué se diferencia de la aplicación gratuita del Poder Judicial?
La aplicación oficial avisa a cualquier hora, guarda la lista de expedientes sólo en el teléfono y no muestra el texto de los decretos. Foja Pro avisa en el horario que usted elige, mantiene los expedientes del estudio en la consola, compartida entre sus usuarios, e incluye el texto de cada decreto en el informe.
¿Puedo elegir cuándo recibir los avisos?
Sí. En Configuración usted elige entre recibirlos en horario de oficina, de lunes a viernes desde las 9:00, o apenas hay novedades, y puede apagarlos cuando quiera: el informe queda igual en la consola.
¿Cómo activo los avisos en el teléfono?
Una vez por dispositivo, desde Configuración. En iPhone hay que agregar la consola a la pantalla de inicio y abrirla desde ese ícono; en Android y en la computadora funciona desde el navegador. Las instrucciones están en la propia página.
¿El asistente puede equivocarse?
Puede no encontrar la norma o la sentencia pertinente, y en ese caso lo dice. Lo que no hace es inventar: cada afirmación normativa lleva la ley y el artículo, y cada sentencia su número, sede y fecha, tal como los devolvió la fuente, con el enlace para verificarlos. La verificación en la fuente es responsabilidad del profesional.
¿Qué pasa cuando se agotan las consultas del mes (30 en Foja Pro, 60 en Foja Marcas y Patentes)?
El asistente lo indica y remite al estudio por WhatsApp. El contador se reinicia el primer día de cada mes. Los pedidos de documentos y los criterios sobre casos concretos no descuentan consultas.
¿Puedo pedirle al asistente que redacte un escrito o un contrato?
Si existe un modelo en el catálogo, se lo indica y se descarga completado desde la ficha del expediente. Si no, ese documento es a medida: el asistente lo deriva al estudio con el pedido ya escrito.
¿La Agenda cuenta los plazos por mí?
Sugiere una fecha con reglas generales: días hábiles o corridos, feriados nacionales, ferias judiciales de julio y de verano. Es un ayudamemoria; el plazo aplicable a cada caso y su control son responsabilidad del profesional, y así lo establecen los términos del servicio.
¿Quién ve mis expedientes y mis consultas?
Sólo los usuarios de su estudio. Los datos se usan exclusivamente para prestarle el servicio, no alimentan ningún otro sistema ni se ceden a terceros, y se eliminan a pedido o dentro de los noventa días de la baja. Los audios se transcriben en infraestructura propia.
¿Puedo subir documentos de mis expedientes para que los analicen?
Eso es parte de Foja Plus: el análisis de expedientes, la preparación de audiencias y la redacción de escritos se acuerdan caso a caso por WhatsApp y se cotizan por separado.
¿Hay contrato o permanencia mínima?
Usted elige. Con contrato anual, el precio es de $ 2.160 + IVA por mes en Foja Pro (desde $ 9.700 + IVA en Foja Marcas y Patentes, según la cantidad de marcas registradas) y tiene una garantía de conformidad de noventa días con devolución de los meses no usados. Sin contrato, el precio es de $ 2.700 + IVA (o desde $ 12.100 + IVA en Foja Marcas y Patentes), con factura electrónica mensual, y la baja tiene efecto al cierre del mes en curso.
¿Cómo empiezo?
Escríbanos a legal@tech.uy o por WhatsApp al 095 913 132. Usted recibe un enlace de invitación, elige su correo y su clave, y en cuatro pasos deja la consola funcionando: datos del estudio, avisos en el teléfono, primer expediente y primera consulta.
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